Доставка

Совет: используйте кнопку Показать меню, чтобы увидеть дополнительные опции Скрыть это сообщение
Показать меню

Доставка

Доставка первого заказа БЕСПЛАТНАЯ без минимальной суммы покупки.

Для последующих заказов, доставка БЕСПЛАТНАЯ при покупке на сумму от 2 000 руб. и выше (с учетом скидок). За доставку заказов на сумму менее 2 000 руб. мы взимаем 350 руб.. Стоимость доставки конвертируется в местную валюту по текущему обменному курсу.

Стоимость курьерской и экспресс доставки рассчитывается при оформлении заказа.

Некоторые продукты, такие как ароматы и средства для волос, требуют особых условий доставки с связи с большим весом и огнеопасностью. Мы взимаем небольшую доплату за доставку заказов, содержащих ароматы или средства для волос. Узнайте подробности

Заказ будет отправлен в течение 24 часов после получения платежа, а также Вы получите эл. уведомление. Вы можете проверить статус заказа на нашем сайте в любое время.


Приблизительное время доставки

Стоимость* Крупные города Другие регионы Отдаленые регионы Нужна ли подпись?
Стандартная доставка (необходима подпись) БЕСПЛАТНО для заказов на сумму от 1 745,17 руб. (с учетом скидок)
290,86 руб. зазаказы на сумму менее 1 745,17 руб. (с учетом скидок)
4-6 рабочих дней 7-10 рабочих дней 10-14 рабочих дней Да
Стандартная доставка (подпись не требуется) Более 1 745,17 руб.- БЕСПЛАТНО
Менее 1 745,17 руб.- 290,86 руб.
10-14 рабочих дней 10-14 рабочих дней 14-21 рабочих дней Нет
Заказ парфюмерии 10% от суммы заказа. Максимальная стоимость: 581,72 руб. 7-10 рабочих дней 7-10 рабочих дней 10-14 рабочих дней Да
Экспресс доставка 1 454,31 руб. 2-3 рабочих дней 2-3 рабочих дней 2-3 рабочих дней Да
Средства для волос За доставку средств для волос объемом свыше 250мл взимается от US$2 до US$15 в зависимости от объема 7-10 рабочих дней 7-10 рабочих дней 10-14 рабочих дней Да

*Обращаем ваше внимание, что любая стоимость конвертируется в местную валюту по текущему обменному курсу.


Стандартная доставка

При стандартной доставке (необходима подпись), примерный срок доставки посылок составляет около 4-6 рабочих дней в крупные города, 7-10 рабочих дней в другие регионы и 10-14 рабочих дней в отдаленные области. Посылку можно отслеживать на нашем сайте и при получении посылки необходима подпись получателя. Мы советуем указывать рабочий адрес, если в дневное время никто не сможет принять посылку по вашему домашнему адресу.

Если вы не получили заказ по истечении 14 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с нами.

При стандартной доставке (без подписи) примерный срок доставки посылок составляет 10-14 рабочих дней, однако в отдаленные регионы доставка может занимать 14-21 рабочих дней. Подпись при получении посылки не требуется. Отслеживание посылки невозможно.

Мы рекомендуем выбирать стандартную доставку с необходимостью подписи при получении.


Доплата за доставку парфюмерии

Мы взимаем 581,72 руб. за доставку заказов, содержащих только парфюмерию, так как согласно нормам международных авиаперевозок, парфюмерия считается опасным грузом, и мы вынуждены использовать услуги специальной курьерской службы.

Чтобы избежать доплаты, добавьте в заказ товар из любой категории, кроме парфюмерии.

Стоимость доставки конвертируется в местную валюту по текущему обменному курсу.

Сбор за доставку средств для волос

Средства для волос большого объема считаются «тяжелым грузом» и требуют особых условий доставки, в связи с чем мы вынуждены взимать дополнительный сбор.

Сбор за доставку средств для волос объемом более 250ml, как показано ниже:

Объем средств для волос Сумма сбора за товар
Менее 250ml БЕЗ СБОРА ЗА ДОСТАВКУ
250ml US$2
300ml US$3
400ml US$4
500ml US$5
600ml US$6
700ml US$7
800ml US$8
900ml US$9
1000ml US$10
1100ml US$11
1200ml US$12
1300ml US$13
1400ml US$14
1500ml US$15

* Сумма сбора конвертируется в местную валюту по текущему обменному курсу


Экспресс доставка

В большинстве случаев задержка при доставке товаров происходит либо по причине таможенных проверок, либо отсутствия адресата на момент получения заказа. Мы оформляем возврат средств, связанных с таможенными процедурами, но не несем ответственности за расходы, вызванные отсутствием адресата на момент получения заказа.


При 1 454,31 руб., экспресс почта предполагает доставку посылок в любую точку мира в течение 2-3 рабочих дней. В этот период не входит время, необходимое для таможенного оформления посылки, так как мы не можем повлиять на этот процесс. Заказы, содержащие парфюмерию или ароматы для дома, не могут быть отправлены экспресс почтой.

Стоимость доставки конвертируется в местную валюту по текущему обменному курсу.



Курьерская доставка с предоплатой НДС

Заказы с доставкой в следующие страны могут быть отправлены специальной курьерской службой. Это применимо только к заказам, которые не содержат парфюмерию и некоторые ароматы для дома.

Список стран с возможностью курьерской доставки с предоплатой НДС
Великобритания Ирландия

Почтовая доставка с предоплатой НДС

Заказы, отправляемые в следующие страны, могут быть доставлены специальной почтовой службой.

Список стран с возможностью почтовой доставки с предоплатой НДС
Австрия Финляндия Нидерланды
Бельгия Греция Польша
Болгария Венгрия Португалия
Хорватия Латвия Румыния
Кипр Литва Испания
Чехия Люксембург Словения
Эстония Мальта

Предоплата за все налоги и НДС осуществляется с помощью этой системы, поэтому Вам не придется ничего платить в момент получения посылки. Это ускорит процесс таможенного оформления и доставку заказа.

Мы рекомендуем выбрать именно этот вариант для доставки подарка, чтобы избежать уплаты НДС, а также иметь возможность уточнять статус доставки с помощьюsстраницы отслеживания заказа.

Вы также получите доступ в усовершенствованную систему отслеживания заказа, с помощью которой Вы узнаете, был ли доставлен заказ.


НДС, налоги и пошлины

Мы отправляем заказы в более чем 200 стран мира.

Доставка более чем 90% заказов осуществляется без дополнительных таможенных сборов, особенно в США, Австралию и Новую Зеландию.

Если Вам пришлось оплатить НДС или какую-либо дополнительную пошлину при получении заказа, то мы возместим эти расходы. Мы делаем это на добровольной основе, так как возмещение расходов за оплату НДС не является нашей обязанностью.

Чтобы мы смогли возместить Ваши расходы, просим Вас принять посылку, оплатить все налоги и пошлины, и сохранить квитанции и чеки. Затем Вы должны отправить нам заявление на возмещение расходов за НДС, после чего мы оформим возврат платежа. Подобные заявления должны быть представлены в течение 6 месяцев с момента размещения заказа.

Обращаем ваше внимание, что данная услуга недоступна для заказов, отправляемых в Китай, Японию, Новую Зеландию, Австралию, Сингапур, Бразилию, Аргентину, ОАЭ, Оман, Норвегию и Египет.

Наверх
ПОМОЩЬ С ЗАКАЗОМ
Использование сайта
Сотрудничество
Информация о компании
Юридическая информация